Los hoteles Riu Guanacaste y el Riu Palace Costa Rica han recibido el sello del Instituto de Turismo del país, #SafeTravels, por cumplir los protocolos de salud e higiene ante la COVID-19. De este modo, ambos establecimientos se incluyen en esta red de empresas turísticas comprometidas en restablecer la confianza de los viajeros.

Por otro lado, el gobierno de Costa Rica a través de la Dirección de Cambio Climático (DCC) del Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE) y dentro del Programa País de Carbono Neutralidad 2.0, ha reconocido el buen trabajo de estos dos hoteles de Guanacaste, en el manejo adecuado de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI).