ICT desarrolló en España el primer estudio sobre la mujer viajera a lo largo de todo el ciclo del viaje

Investigación pionera del ICT, realizada con el apoyo de las empresas españolas HER, Newlink en España, que analiza el rol decisivo de la mujer española en la elección, planificación y prescripción de los viajes, según las necesidades en cada etapa de sus vidas.

Informe generó alto impacto y repercusión en prestigiosos medios como Forbes España.

Entre enero y setiembre de 2026, el país registró la llegada por vía aérea de más de 335.000 turistas europeos, de los cuales cerca de 45.000 proceden de España.

El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) presentó los resultados de “Mujeres Viajeras”, el primer estudio enfocado en analizar todas las fases del viaje desde la perspectiva femenina. La investigación fue realizada de manera conjunta y con la asesoría estratégica de HER, consultora estratégica en ROF (Returno of Female) y la agencia de comunicaciones Newlink en España, está orientada a comprender mejor cómo viajan las mujeres españolas, qué condiciona sus decisiones y cómo varían sus necesidades en función de su momento vital.

La investigación, basada en 1.600 encuestas a personas de clases alta y media-alta (1.200 mujeres y 400 hombres de 27 a 65 años), reveló que la “mujer viajera” no responde a un único patrón. Factores como la edad, el ciclo vital y los compromisos familiares modifican sus motivaciones, la logística del viaje, la percepción del riesgo y la elección del destino.

Marcos V. Borges, presidente ejecutivo del ICT destacó el impacto positivo que tuvo el lanzamiento del estudio en el mercado europeo. “Este estudio pionero nos confirma que la mujer no solo es una pieza clave en la toma de decisiones y en la planificación de los viajes, sino también la principal promotora de experiencias turísticas a nivel global. Nos llena de satisfacción ver la acogida que esta iniciativa tuvo en Europa y en medios de alto alcance”. Comprender su momento vital y sus necesidades nos permite seguir consolidando a Costa Rica como un destino que inspira confianza, autenticidad y bienestar”, señaló el jerarca.

El estudio fue aplicado en la práctica en la visita reciente de un grupo de mujeres periodistas, quienes publicaron su experiencia y parte los alcances de la investigación en publicaciones en medios informativos como Forbes España —con una audiencia estimada de 655.000 lectores—, así como en plataformas como Clara, ABC, La Razón, Trendencias y The Luxonomist, así como otros medios españoles, especializados en el sector profesional español como Ladevi y Expreso.

Principales hallazgos del estudio

• En los viajes familiares, un 44% de las mujeres se encarga de planificar la experiencia (frente al 32% de los hombres). Además, asumen mayoritariamente responsabilidades logísticas y preparativos prácticos como la documentación, vacunación, hospedaje, traslados, equipaje, entre otros.
• Un 72,3% de las mujeres con hijos realizó viajes en familia en el último año. Para este grupo, la elección del destino se guía por criterios muy claros: un 51% busca que sea adecuado para niños, un 48,1% prioriza que sea asequible, un 38,3% se enfoca en la autenticidad y un 36% valora la hospitalidad local. No obstante, muestran un deseo claro de espacios propios, ya que un 38,1% se plantearía viajar con amigas y un 33,4% lo haría sin hijos. En contraste, las viajeras sin hijos orientan sus decisiones hacia la autonomía, la flexibilidad, la gastronomía y los destinos con baja presencia de visitantes.
• El auge del viaje entre amigas representa una de las mayores oportunidades de desarrollo para el mercado turístico. Aunque un 19,5% de las mujeres encuestadas viajó con amigas en el último año, un 38,1% manifiesta su deseo firme de hacerlo en el futuro, duplicando la incidencia actual.
• Un 20,6% de las mujeres expresa su intención de viajar sola próximamente, una cifra significativamente superior al 9,6% que lo realizó en los últimos 12 meses. Entre las principales razones para emprender un viaje en solitario, un 29% busca tiempo para sí misma y desconectar, mientras que un 16% desea salir de su zona de confort. No obstante, la preocupación ante imprevistos sin apoyo representa un freno para el 36% de las encuestadas y la percepción de inseguridad lo es para un 35%. Para generar mayor confianza, un 78,4% demanda servicios de acompañamiento en el transporte o traslados verificados.

“Pura Vida”: oportunidades y retos del destino frente al mercado femenino

Los resultados del informe ubican a Costa Rica como el cuarto destino con mayor intención de visita a nivel internacional. En el segmento de mujeres de entre 27 y 40 años, un 37% asocia el concepto “Pura Vida” con la paz, naturaleza, tranquilidad y libertad. La consolidación de esta imagen de destino idílico, hospitalario, auténtico y sostenible plantea una oportunidad de posicionamiento para el sector turístico.

No obstante, los datos sugieren que la estrategia de producto no debe orientarse hacia un concepto único de "turismo femenino", sino hacia una segmentación por momentos del ciclo vital que alivie la carga logística en ciertas etapas y potencie la autonomía y la flexibilidad en otras.

El estudio señala además la oportunidad de desarrollar productos grupales especializados, con propuestas compartidas y ritmos adaptados. Naturaleza, bienestar, gastronomía, cultura o experiencias de conexión aparecen como territorios especialmente adecuados para construir este tipo de oferta. Para operadores, alojamientos y destinos, el viaje entre amigas puede dejar de tratarse como un comportamiento espontáneo para convertirse en un producto turístico diseñado de forma específica, con experiencias, servicios y comunicación propios.

Entre enero y setiembre de 2026, Costa Rica registró la llegada por vía aérea de 335.586 turistas provenientes de Europa, de los cuales 44.866 correspondieron a viajeros españoles, lo que representa un crecimiento del 9,6% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Esta dinamización del mercado emisor se enmarca en el modelo de desarrollo turístico del país, basado en la sostenibilidad, la innovación y la inclusión, mediante una estrategia que apuesta por un turismo de calidad capaz de generar valor tanto para el visitante como para las empresas y comunidades locales.

El estudio completo del Primer Informe de la Mujer Viajera a lo largo de todo ciclo de viaje puede descargar y consultarse de manera completa en el siguiente enlace:

https://www.ict.go.cr/es/enlaces/enlaces-importantes.html#estudio-mujer-viajera