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En plena celebración del IPW 2025, el evento más influyente del turismo internacional, Chicago se encuentra en el centro de todas las miradas. Para Kristen Reynolds, presidenta y directora ejecutiva de Choose Chicago, esta es una oportunidad que no piensan dejar pasar.

“Estamos aprovechando cada instante. Desde la noche de apertura en el Field Museum hasta recorridos por nuestras 77 comunidades, todo está diseñado para mostrar la cultura, la gastronomía y la energía única de nuestra ciudad”, afirma Reynolds. El cierre será en Navy Pier, con fiestas, rutas por la mítica Ruta 66 y hasta una visita a Wrigley Field, hogar de los Chicago Cubs.

Pero más allá del espectáculo, Choose Chicago lanzó durante el evento su nueva campaña: “Never done, never outdone” — un mensaje claro de ambición a largo plazo.

Con una visión global adquirida gracias a su experiencia en transformar destinos como Long Island, Reynolds ve en IPW una puerta para alianzas que beneficien tanto al centro como a los barrios. “Chicago representa la diversidad y la inclusión que el mundo asocia con EE. UU. Queremos contar esa historia.”

Y el futuro es digital. Reynolds apuesta por podcasts, IA, y una expansión radical del ecosistema de contenidos: “Donde sea que alguien consuma contenido, ahí debe estar Chicago”.

Finalmente, dejó un mensaje contundente: “Chicago les da la bienvenida con los brazos abiertos. Aquí vivirán una experiencia inolvidable”.

*Esta entrevista fue realizada por Revista Viajes Digital en el marco del IPW 2025, en Chicago.

IPW 2025 Catapults Chicago to the Forefront of Global Tourism: Kristen Reynolds’ Strategy to Amplify the City’s Global Influence

• Kristen Reynolds, President and CEO of Choose Chicago, explains how the world’s top travel event marks the beginning of a new phase of international visibility, digital innovation, and community inclusion for the Windy City.

As the world gathers for IPW 2025, Chicago is proudly taking center stage. For Choose Chicago’s President and CEO Kristen Reynolds, the event marks a defining moment for the city’s tourism strategy.

“We’re taking advantage of every single opportunity. From a spectacular opening night at the Field Museum to immersive tours through our 77 neighborhoods, we’re showcasing everything that makes Chicago fun, vibrant, and unique,” Reynolds says. The event wraps up at Navy Pier, with highlights like Route 66 and Wrigley Field experiences.

But the spotlight doesn’t end there. Choose Chicago unveiled its bold new campaign during IPW: “Never done, never outdone”, a long-term brand promise designed to inspire global travelers.

Reynolds, who earned her reputation transforming destinations like Long Island, sees IPW as a gateway to new partnerships that uplift not just downtown but the diverse neighborhoods that define Chicago’s identity. “Our city reflects what the world associates with America today—diversity, inclusion, authenticity. That’s the story we want to tell.”

Looking forward, Reynolds is betting on digital innovation. “I’ve used podcasts, AI, and multi-channel marketing strategies in the past. I want to bring that here. Wherever content is consumed, Chicago must be part of it.”

She ended with a heartfelt message: “Chicago welcomes you with open arms. You’ll have an unforgettable experience here.”

*This interview was conducted by Revista Viajes Digital during IPW 2025 in Chicago.