Guanacaste Aeropuerto renueva su acreditación en experiencia del pasajero de ACI
Guanacaste Aeropuerto renueva acreditación internacional por experiencia del pasajero
Guanacaste Aeropuerto renovó su acreditación de “Experiencia del Cliente Aeroportuario” otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), como reconocimiento a sus esfuerzos por mejorar continuamente la atención y experiencia de los pasajeros.
La acreditación evalúa la gestión de la experiencia del viajero durante las distintas etapas de su recorrido y promueve la implementación de buenas prácticas, capacitación y mejoras en los procesos aeroportuarios.
Entre las acciones recientes destacan la incorporación de espacios de entretenimiento infantil, áreas gratuitas de videojuegos y la apertura del nuevo salón PURA Lounge. El aeropuerto recibió 1.324.718 pasajeros durante el primer semestre de 2026, un 11 % más que en el mismo periodo de 2025.
La renovación de esta acreditación reafirma el compromiso de Guanacaste Aeropuerto con una gestión centrada en las necesidades de sus pasajeros y con la mejora continua de sus servicios.
